Logiciel de gestion pour PME
Un logiciel de gestion pour PME au Québec, à la place d’Excel, de la facturation et du CRM
OKTO PSA est un logiciel de gestion pour PME conçu et hébergé au Québec. Il remplace le trio Excel, logiciel de facturation et CRM par un seul outil : clients, soumissions, projets, heures, factures avec TPS et TVQ, ventes et RH. Le prix est affiché : 300 $ par mois jusqu’à 10 utilisateurs, en dollars canadiens.
Quel logiciel de gestion choisir pour une PME de services au Québec ?
Pour une PME qui vend du travail plutôt que des produits, le bon logiciel est celui qui suit un mandat du premier appel jusqu’au paiement sans rien faire retaper. La plupart des entreprises de dix à trente personnes n’en sont pas là. Elles ont un chiffrier pour les projets, un logiciel pour facturer, un CRM pour les ventes, et quelqu’un qui recopie de l’un à l’autre le vendredi après-midi.
Le chiffrier qui sait tout
Les heures, les projets et les prix vivent dans un fichier Excel que deux personnes comprennent. Quand l’une d’elles part en vacances, la facturation du mois attend son retour.
La facture retapée
La soumission a été faite dans un outil, le travail suivi dans un autre. Au moment de facturer, on reprend les lignes à la main et on espère n’avoir oublié aucune heure.
Le client en trois copies
Une fiche dans le CRM, une dans la facturation, une dans le chiffrier. Au bout d’un an, personne ne sait laquelle a la bonne adresse.
Outils séparés ou un seul logiciel de gestion d’entreprise ?
La question se règle rarement sur le prix des licences. Elle se règle sur ce que la séparation vous fait faire chaque semaine. Voici la différence, critère par critère, entre trois outils qui ne se parlent pas et un seul logiciel comme OKTO PSA.
| Critère | OKTOPSA | Excel, facturation et CRM séparés |
|---|---|---|
| Fiche clientCombien de fois le même client est saisi. | Une seule fiche, avec ses sites et ses contacts, utilisée par la vente, le travail et la facturation. | Une fiche par outil, à garder identiques à la main. |
| De la soumission à la factureCe qui se passe quand le client dit oui. | Le devis accepté devient une commande, puis une facture. Rien ne se ressaisit. | La facture est refaite à partir de la soumission et du chiffrier d’heures. |
| Heures et coût d’un mandatSavoir si un projet est rentable pendant qu’il roule. | Chaque heure et chaque achat se rattachent au projet. La marge se voit pendant le travail. | Calcul à faire dans le chiffrier, une fois les heures compilées. |
| TPS et TVQLe calcul des taxes sur chaque document. | Calculées à la ligne et arrondies au cent, avec les exonérations par client. | Selon le logiciel de facturation. Dans Excel, c’est une formule à entretenir. |
| Renseignements personnelsLe nombre d’endroits à encadrer pour la Loi 25. | Un seul outil : une base de données dédiée, hébergée au Québec. | Un hébergeur et une politique par outil, plus les fichiers qui circulent par courriel. |
| Langue de travailCe que l’équipe voit à l’écran. | Français par défaut, anglais à parité sur 121 écrans. | Varie d’un outil à l’autre. |
| PrixComment la facture évolue quand l’équipe grandit. | Un prix par tranche d’utilisateurs, affiché : 300 $, 550 $ ou 700 $ par mois. | Un abonnement par outil, le plus souvent facturé par utilisateur. |
La colonne de droite décrit une situation type, pas un produit en particulier : chaque outil a ses propres fonctions et son propre prix.
Que couvre un seul logiciel, concrètement ?
OKTO PSA réunit trois produits livrés ensemble, OKTO PSA, OKTO CRM et OKTO RH, dans la même base de données. Vous activez seulement ce qui vous sert, et le reste attend. Le détail, module par module, se lit sur la page du produit.
Clients et ventes
Clients, sites, contacts, occasions d’affaires et pipeline. Le CRM québécois d’OKTO PSA partage ses fiches avec la facturation.
Soumissions et commandes
Le client ouvre un lien, lit la soumission et l’accepte en ligne. Elle devient une commande sans ressaisie.
Projets, billets et bons de travail
Projets et jalons pour les mandats, centre de services avec billets de support pour les demandes, bons de travail pour le terrain.
Temps et RH
Feuilles de temps, congés, horaires, formations avec rappels et jours fériés déjà chargés. Le rapport de paie s’exporte.
Factures et paiements
Factures ponctuelles ou récurrentes, paiement en ligne et reçus automatiques. Voyez la page sur le logiciel de facturation.
Portail client et OKTHAV
Vos clients suivent leurs demandes, signent et paient eux-mêmes. OKTHAV, l’assistant IA, répond avec vos vrais chiffres. Il est offert en option.
Combien coûte un logiciel de gestion pour une PME ?
Chez OKTO PSA, le prix dépend de la tranche d’utilisateurs, pas du nombre de sièges ni du nombre de modules. Les trois produits sont compris dans chaque tranche. Les montants sont en dollars canadiens, avant TPS et TVQ, et la grille complète avec les options se trouve sur la page des prix.
Jusqu’à 10 utilisateurs : 300 $ par mois
Un prix pour toute l’entreprise. À dix personnes, ça revient à 30 $ par utilisateur. Le huitième employé coûte le même prix que le septième.
11 à 20 utilisateurs : 550 $ par mois
L’équipe grandit sans que la facture suive chaque embauche. Elle change seulement le jour où vous passez à la tranche suivante.
21 à 30 utilisateurs : 700 $ par mois
Au-delà de 30 utilisateurs, le prix est établi sur mesure. La reprise de vos données se fait à forfait fixe, annoncé avant tout engagement.
Loi 25, loi 96, TPS et TVQ : ce que le logiciel doit régler
Un logiciel conçu ailleurs vous laisse trois dossiers sur les bras : où sont les renseignements personnels, dans quelle langue l’équipe travaille, et comment les taxes sont calculées. Au Québec, ces trois points ne sont pas des options.
Loi 25 : savoir où sont les données
Chaque client d’OKTO PSA a sa propre base de données, hébergée au Québec. Le trafic passe par le réseau de protection Cloudflare, et une copie de sauvegarde est conservée hors site, au Canada. Le détail est sur la page sécurité.
Loi 96 : le français d’abord
L’interface, les gabarits de documents et le soutien sont en français par défaut. L’anglais existe à parité pour vos clients et vos employés qui en ont besoin.
TPS et TVQ : le calcul fait par le produit
TPS de 5 % et TVQ de 9,975 % calculées à la ligne, arrondies au cent. Vos numéros de taxe figurent sur la facture.
Comment choisir en 6 étapes
Six vérifications, à faire avant de signer avec qui que ce soit. Elles prennent une semaine, et elles évitent de changer de logiciel deux fois.
- 01
Notez ce que vous saisissez en double
Pendant une semaine, relevez chaque information retapée d’un outil à l’autre : clients, heures, lignes de soumission. C’est votre liste de besoins, et elle vaut plus qu’une grille de fonctions.
- 02
Demandez où vivent les données
Quel pays, quelle province, et si votre base est partagée avec d’autres clients. Exigez la réponse par écrit, c’est elle que vous montrerez lors d’un exercice de conformité à la Loi 25.
- 03
Faites produire une vraie facture
Une soumission, des heures, une facture avec la TPS et la TVQ, le tout en français. Si la démonstration ne passe pas par là, le quotidien n’y passera pas non plus.
- 04
Calculez le prix pour toute l’équipe
Multipliez le prix par utilisateur par votre effectif dans un an, puis ajoutez les modules payants. Comparez ce total à un prix par tranche.
- 05
Demandez qui reprend vos données
Un gabarit CSV à remplir vous-même, ou une équipe qui fait le travail à prix ferme ? Chez OKTO, la migration est faite par nous, et l’ancien système reste debout jusqu’à la bascule.
- 06
Essayez-le avant de décider
Une démonstration guidée montre ce que le vendeur veut montrer. Ouvrez plutôt le logiciel vous-même : la démo interactive d’OKTO PSA tourne dans votre navigateur, avec des données d’exemple.
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Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose
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Poser votre questionCelui qui couvre votre parcours complet sans ressaisie : la soumission, le travail, les heures, la facture avec la TPS et la TVQ. Pour une entreprise de services, OKTO PSA réunit ces étapes avec un CRM et un module RH, en français, dans une base de données dédiée hébergée au Québec. Le prix est affiché : 300 $ par mois jusqu’à 10 utilisateurs.
Chez OKTO PSA, 300 $ par mois jusqu’à 10 utilisateurs, 550 $ de 11 à 20 et 700 $ de 21 à 30, en dollars canadiens avant taxes. Au-delà de 30 utilisateurs, le prix est établi sur mesure. Les trois produits, OKTO PSA, OKTO CRM et OKTO RH, sont compris dans chaque tranche, sans module à débloquer.
Non. OKTO PSA produit les soumissions et les factures et calcule la TPS et la TVQ, mais il ne tient pas vos livres et ne fait pas la paie. Les factures et les paiements remontent dans QuickBooks, et le rapport de paie s’exporte en Excel, en CSV ou en PDF pour votre comptable ou votre logiciel de paie.
Il aide si vous savez où vivent les données. Avec OKTO PSA, chaque client a sa propre base de données, hébergée au Québec. Le trafic passe par le réseau de protection Cloudflare, et une copie de sauvegarde est conservée hors site, au Canada. Un journal d’audit est consultable par le client. Un logiciel ne règle pas tout : votre politique et votre responsable de la protection des renseignements personnels restent votre responsabilité.
Oui. OKTO PSA est modulaire : vous activez ce dont vous avez besoin, par exemple le CRM seul, et les autres modules s’ajoutent le jour où le besoin arrive, sans nouvelle reprise de données. Le prix suit la tranche d’utilisateurs, pas le nombre de modules activés, alors commencer petit ne change pas la facture plus tard.
L’équipe d’OKTO reprend vos chiffriers à forfait fixe, annoncé après un survol de vos données et avant tout engagement. Votre instance est montée en parallèle, vous validez les données, puis la bascule se fait à la date que vous choisissez. Le calendrier dépend du volume et de l’état de vos fichiers.
Un seul logiciel, à un prix écrit d’avance.
Dites-nous combien vous êtes et quels outils vous utilisez aujourd’hui. On vous montre le parcours complet, de la soumission à la facture, et on vous dit franchement si OKTO PSA fait l’affaire. Une précision avant de commencer : il ne remplace pas votre logiciel comptable ni votre logiciel de paie, il exporte vers eux.
Excel et QuickBooks sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Prix d’OKTO PSA en dollars canadiens, avant TPS et TVQ.