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Comparatif

Une alternative à HaloPSA en français, hébergée au Québec

OKTO PSA est une alternative à HaloPSA conçue et hébergée au Québec. L’interface est en français par défaut, la TPS et la TVQ sont calculées à la ligne, et le prix se compte par tranche d’utilisateurs : 300 $ CAD par mois jusqu’à 10 personnes, logiciel PSA, CRM et RH compris.

Cette page ne cherche pas à rabaisser HaloPSA. Elle met côte à côte ce que chaque éditeur écrit sur son propre site, relevé en octobre 2026, puis elle nomme les cas où HaloPSA reste le meilleur choix.

HaloPSA ou OKTO PSA : qu’est-ce qui change pour un MSP du Québec ?

La différence tient moins aux fonctions qu’au cadre : la devise, la façon de compter les licences, l’endroit où dort la base de données, la langue dans laquelle l’équipe travaille. Les faits sur HaloPSA viennent du site de Halo (usehalo.com), lu en octobre 2026. Quand une information n’y figurait pas, la case le dit.

Comparaison entre OKTO PSA et HaloPSA
CritèreOKTOPSAHaloPSA
Modèle de prixCe qui fait monter la facture.
Par tranche d’utilisateurs : 300 $, 550 $ ou 700 $ par mois selon la taille de l’équipe.
Par agent, par mois. Un seul palier, toutes les fonctions comprises.
Prix publié et devise
Publié, en dollars canadiens, avant TPS et TVQ.
Publié : 129 $ CA par agent par mois, facturé à l’année, en choisissant « Canada (CA$) » sur la page de prix (montant affiché pour 10 agents). La vue britannique affiche 69 £.
Hébergement des donnéesL’endroit où vit la base de données.
Au Québec, dans une base de données dédiée par client. Trafic par le réseau Cloudflare ; copie de sauvegarde hors site au Canada.
Trois modes : Halo Cloud, nuage privé ou installation sur vos serveurs. La région des centres de données n’est pas précisée sur les pages lues.
Langue de l’interface
Français par défaut, anglais à parité sur chaque écran.
Non précisé sur les pages lues. (information non vérifiée)
TPS et TVQLe calcul des taxes sur vos factures clients.
Calculées à la ligne, avec vos numéros de taxe sur la facture.
Non précisé sur les pages lues. (information non vérifiée)
Ce qui est compris
Logiciel PSA, CRM et RH dans tous les paliers, sans module à débloquer.
Toutes les fonctions dans le prix unique. Les utilisateurs du portail ne comptent pas comme agents.
API publique et intégrations
Pas d’API publique. Sept connexions livrées, dont QuickBooks, Stripe et trois RMM.
Une API documentée et plus de 250 intégrations natives, sans frais.
Engagement et démarrage
Facturation mensuelle ou annuelle. Migration à forfait fixe, annoncé d’avance.
Prix affiché facturé à l’année ; Halo écrit qu’on peut être facturé au mois ou à l’année. Forfait d’intégration obligatoire à l’achat, à un coût établi selon le projet.

Sources, consultées le 2 octobre 2026 : usehalo.com/pricing, usehalo.com/managed-services. Prix d’OKTO PSA en dollars canadiens, avant taxes. « Non précisé » veut dire que nous ne l’avons pas lu sur le site de l’éditeur, rien d’autre.

Ce que vous retrouvez dans OKTO PSA en quittant HaloPSA

Un MSP qui change de logiciel PSA veut d’abord savoir si son quotidien tient encore debout le lundi matin. Voici ce qui est livré, tel que la liste des modules livrés le décrit.

Billets et SLA en heures ouvrables

Files par équipe, priorités, assignation en un clic. Chaque billet porte deux horloges, première réponse et résolution, qui suivent le calendrier du client et les jours fériés du Québec. Elles s’arrêtent pendant l’attente du client.

Contrats et banques d’heures

Forfait par poste, banque d’heures ou taux horaire. La banque se décompte à chaque saisie de temps, et le dépassement se facture d’un clic.

Factures avec TPS et TVQ

Les factures récurrentes du mois se préparent d’un coup, taxes calculées et arrondies au cent. Elles partent ensuite vers QuickBooks et vers le portail, où le client paie par Stripe.

Actifs et alertes du RMM

Relié à OKTO RMM, le parc remonte dans la fiche du client et les alertes arrivent dans la même file que les billets. Si vous avez NinjaOne ou Tactical RMM, la connexion existe aussi.

CRM et RH dans le même prix

Clients, sites, contacts, opportunités et pipeline d’un côté. Congés, horaires et feuilles de temps de l’autre. Le détail des ventes est sur la page du CRM québécois.

Des données hébergées au Québec

Une base dédiée par client, une sauvegarde quotidienne chiffrée gardée 30 jours et un journal d’audit que vous consultez vous-même. La page sécurité et hébergement donne le reste.

Quand HaloPSA est-il le meilleur choix ?

Il y a des cas où on vous dirait nous-mêmes de rester chez Halo. En voici quatre, et aucun n’est un détail.

Vous vivez par l’API

OKTO PSA n’a pas d’API publique, pas de webhooks et pas de SAML. Si vos automatisations maison lisent et écrivent dans votre logiciel PSA toute la journée, HaloPSA, qui documente son API, répond à ce besoin. Nous, non.

Il vous faut beaucoup d’intégrations

Halo annonce plus de 250 intégrations natives comprises dans son prix. Notre liste en compte sept, toutes livrées et utilisées : QuickBooks, Stripe, OKTO RMM, NinjaOne, Tactical RMM, Microsoft Entra ID et Google Workspace.

Vous voulez l’installer chez vous

Halo offre le nuage privé et l’installation sur vos propres serveurs. OKTO PSA est hébergé par nous, au Québec, dans une instance à vous. Une machine virtuelle dédiée existe en option, à 40 $ par mois.

Vous bâtissez vos propres rapports

Nos rapports se limitent à un tableau de bord fixe et à cinq exports CSV. Il n’y a pas de base de connaissances, et les champs personnalisés ne sont pas livrés. Une équipe qui monte ses rapports chaque semaine sera plus à l’aise ailleurs.

Comment migrer de HaloPSA vers OKTO PSA ?

C’est notre équipe qui fait la migration, à forfait fixe. Le montant est établi après un survol de vos données et annoncé avant tout engagement. Notre page d’accueil le résume en une ligne : vos données sont reprises depuis HaloPSA, sans repartir de zéro.

  1. 01

    On regarde ce que vous avez

    Un appel, un export de votre HaloPSA, et on vous dit franchement ce qui se reprend bien, ce qui se reprend mal et ce qui ne vaut pas la peine d’être repris.

  2. 02

    On monte votre instance en parallèle

    HaloPSA continue de rouler pendant ce temps-là. Vous validez vos clients, vos billets et vos contrats dans la nouvelle instance avant qu’on parle de bascule.

  3. 03

    On bascule à la date que vous choisissez

    Une reprise finale des données du dernier jour, et vous ouvrez votre semaine dans OKTO PSA. On reste au bout du fil les premières semaines.

Ce qui se reprend : clients, sites et contacts, billets et leur historique, historique de facturation, contrats et blocs d’heures restants, actifs rattachés aux sites, calendriers de SLA. Le déroulement complet est sur la page sur la migration et la grille par tranche sur la page des prix.

Vous évaluez d’autres éditeurs en même temps ? Nous avons fait le même exercice dans le comparatif avec ConnectWise et dans le comparatif avec Autotask.

Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose

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Dites-nous combien d’agents vous payez chez Halo et de quoi vous vous servez vraiment. Si HaloPSA vous sert mieux, on vous le dira.

OKTO Solutions, Trois-Rivières, Québec

HaloPSA et Halo sont des marques de leur propriétaire, comme les autres noms de produits cités sur cette page. OKTO Solutions n’est pas affiliée à ces éditeurs. Les renseignements sur HaloPSA ont été relevés sur le site de l’éditeur en octobre 2026 ; relisez-les à la source avant de décider.